“以前我要开车二十几分钟到达办税服务厅，然后叫号排队办理业务pp电子app下载，现在好了，公司附近不仅有了自助办税设备，而且大部分业务甚至足不出户通过‘电子税务局’就可以办理，真是太方便了!”内蒙古叮叮财务有限责任公司财务负责人王军不禁感慨。

　　为帮助纳税人解决办税难题，满足纳税人需求，增强纳税人的满意感与获得感，国家税务总局乌海市乌达区税务局落实落细便民办税春风行动各项举措，坚持高起点定位，高标准规划，把办税智能化建设作为提升纳税人满意度的重要突破口，大力推进办税服务由传统办税向智能化服务转变，有力促进税收服务提速增效，持续优化营商环境。

　　该局将强化自助办税服务作为智能化服务的支柱，为能更好地满足纳税人网上查询、网上办理、现场打印等需要，设置三个自助办税服务区，配备自助服务终端设施，实现全区覆盖。同时，还安排多名税务业务骨干，组成电子税务局服务小组，专门负责辅导工作，实时为纳税人进行讲解宣传，全面辅导到厅纳税人使用电子税务，解决纳税人不会用、不想用、不敢用等问题，进一步提高自助办税设备使用率pp电子app下载。

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　　该局还利用多渠道对电子税务局进行广泛宣传，扩大纳税人对电子税务局相关功能的了解。每月定期举办针对电子税务局使用的讲座，为没有接触过电子税务局的纳税人进行培训，并把电子税务局优化的内容及时在税企群中分享，受到纳税人一致好评。

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　　便民办税的春风永不停歇，目前该局已基本实现“网上办税为主，自助和其他社会办税为辅，实体办税服务厅兜底”的办税模式。今后，该局还将不断完善办税机制，创新办税工作方式方法pp电子app下载，为纳税人提供更优质的服务，让办税变得更加简便、快捷、高效。(夏卓毅、杜冬)

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